Términos y condiciones
Tu reserva con Calypso Azahar está sujeta al cumplimiento de los Términos y Condiciones siguientes. Es importante que leas y comprendas estos Términos antes de hacer una reserva con nosotros.
Al hacer una reserva, reconoces y aceptas cumplir y respetar estos Términos y Condiciones.
1. Condiciones de pago
1.1. Tu reserva únicamente se confirmará cuando la administración haya recibido el pago total del importe de la reserva de la propiedad.
El importe de la reserva comprende el alquiler completo de la propiedad, más un depósito de seguridad reembolsable estándar de 150 € y una tasa de limpieza de 50 €.
El importe de la reserva tiene que depositarse mediante transferencia bancaria. La administración te enviará los detalles bancarios una vez haya realizado la reserva.
1.2. El depósito de seguridad de 150 € te será devuelto en cuanto la administración haya confirmado a tu salida que la propiedad, incluidos el mobiliario y el equipamiento, no han sufrido daños ni están estropeados.
Para evitar cualquier conflicto, la inspección la realizará la administración en tu presencia. Si la propiedad resulta estar dañada, la administración lo resolverá allí mismo, dentro de las instalaciones. En caso de que los daños excedan la cantidad de 150 €, se emitirá una factura que especificará las condiciones de reembolso. La no compensación por los daños causados dará lugar a acciones penales.
2. Condiciones de cancelación
2.1. Se pueden aplicar cargos en caso de cancelación, dependiendo del tiempo antes de la salida y el período de la reserva. Se le informará clara y completamente sobre esto con anticipación.
2.2. La solicitud de cancelación debe realizarse por correo electrónico.
3. Condiciones de reserva
3.1. La reserva tiene que ser de un mínimo de 7 noches durante todo el año.
3.2. Los huéspedes pueden hacer el check-in hasta las 3 p.m. y el check-out hasta las 11 a.m. El check-out será de cumplimiento obligatorio en todas las reservas.
3.3. Los huéspedes no pueden exceder el límite de tiempo de ocupación, tal y como la administración les hará saber en el momento de la reserva.
4. Condiciones de ocupación
4.1. La propiedad solo se puede utilizar con fines residenciales. La propiedad no servirá como punto de reunión público, fiestas u otros similares.
4.2. No se permiten mascotas.
4.3. No está permitido fumar dentro del apartamento.
4.4. Te pedimos que seas considerado con los vecinos. Por tanto, no permitimos música ni ruidos fuertes por parte de nuestros huéspedes.
4.5. En caso de que algún mueble, aparato o utensilio de cocina esté estropeado, informa a la administración inmediatamente.
4.6. En caso de perder o extraviar la llave de la propiedad, notifícalo a la administración para obtener otra. El coste por perder o extraviar la llave se cargará en el depósito de seguridad, ya que habrá que cambiar la cerradura.
4.7. Se prohíbe a los huéspedes sentarse en las barandillas de la terraza. La administración no será responsable de ningún accidente que pudiera producirse en caso de que los huéspedes cayesen de las barandillas.
4.8. Practicamos un sistema de eliminación de residuos seguro e higiénico. Los huéspedes deben cumplir con el mismo y no tirar su basura por el balcón o al aire libre.
4.9. Si los huéspedes crean demasiada basura, deben sacarla de la propiedad ellos mismos. Si dejan demasiada basura para que la recoja el servicio de limpieza, la administración se reserva el derecho a imponer una comisión de cobro exclusiva sobre la tasa de limpieza.
4.10 Los huéspedes no tirarán nada por el retrete que no sea papel higiénico.
4.11. No habrá servicio de limpieza durante la estancia. Al inicio de la estancia se proporcionarán sábanas y toallas de baño. No se proporcionará ningún servicio de limpieza exclusivo. Las sábanas y toallas proporcionadas no se utilizarán fuera de las instalaciones de la propiedad. Instamos a los huéspedes a traerse sus propias toallas de playa.
4.12. Pon inmediatamente en conocimiento de la administración cualquier problema, duda o queja que pueda surgir durante tu estancia.
¡Nos esforzamos en hacer todo lo posible para ayudarte tanto como podamos!